服務(wù)理念
以客戶為中心、以服務(wù)為已任
服務(wù)就是生產(chǎn)力，是贏得顧客信賴與合作的關(guān)鍵因素。服務(wù)質(zhì)量越好，顧客得滿意度就越高。一個(gè)滿意的用戶，可帶來十個(gè)新用戶；但一個(gè)不滿意的用戶，會(huì)影響一百個(gè)潛在的用戶。因此，我們應(yīng)該用心服務(wù)顧客，以客戶滿意為起點(diǎn)，無微不至，滿足客戶的期望，為產(chǎn)品創(chuàng)造更高的附加價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
滿意從解決問題開始，感動(dòng)來自每一個(gè)細(xì)節(jié)
“以客戶為中心，以服務(wù)為己任”企業(yè)只有一切從顧客出發(fā)，一切為顧客著想，扎實(shí)做好服務(wù)中每個(gè)細(xì)節(jié)，實(shí)施全過程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得顧客的信賴。公司把對(duì)顧客的每次服務(wù)，視為提升和完美自己、展示形象的契機(jī)，從顧客言談舉止的細(xì)微處了解和捕捉顧客的需求，為顧客提供細(xì)心、周到、貼心、的服務(wù)。
用專業(yè)和真誠和誠信，為客戶提供糧食貿(mào)易服務(wù)
“滿足客戶需求、滿足客戶期望”：良好的服務(wù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，是顧客的重要需求。公司始終堅(jiān)持“滿足客戶需求、滿足客戶期望”的服務(wù)宗旨，真誠地為顧客提供標(biāo)準(zhǔn)、有價(jià)值的服務(wù)，以贏得顧客的認(rèn)同和信賴，樹立公司品牌。以充分滿足用戶需求為核心，以質(zhì)量、信譽(yù)求生存，為客戶提供穩(wěn)定的、安全可靠的服務(wù)，為客戶帶來切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到共同發(fā)展的目的。
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